1. Dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ internet FiberVNN.
2. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/07/2022 đến hết ngày 31/08/2022.
3. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn tỉnh Phú Thọ.
4. Hình thức khuyến mại: Chương trình khuyến mại mang tính may rủi (Quay số trúng thưởng).
5. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại):

-        Khách hàng đăng ký hòa mạng mới và hoàn công dụng dịch vụ Internet cáp quang trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được mã dự thưởng và tham gia chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng. Cụ thể như sau:

+       Khách hàng hòa mạng mới và hoàn công dịch vụ internet cáp quang đăng ký gói cước Home Internet/ FiberIoT/ Fiber/FiberXtra sẽ nhận được 01 mã dự thưởng.

+       Khách hàng hòa mạng mới và hoàn công dịch vụ internet cáp quang đăng ký gói cước HomeTV/ Home Mobile sẽ nhận được 03 mã dự thưởng.

+       Khách hàng hòa mạng mới và hoàn công dịch vụ internet cáp quang đăng ký gói cước Home Combo sẽ nhận được 05 mã dự thưởng.

-        Quy định khác:

+       Một mã dự thưởng chỉ được trúng 1 giải.

+       Thuê bao huỷ/chuyển sang mạng khác trước thời gian quay thưởng sẽ không được tham gia quay thưởng, trao thưởng.

6. Cơ cấu giải thưởng:    

        -        Tổng giá trị giải thưởng dự kiến: 44.460.000 đồng.

       +       Bằng chữ: Bốn mươi bốn triệu bốn trăm sáu mươi nghìn đồng.

       +       Giá trị giải thưởng phụ thuộc hóa đơn đầu vào tại thời điểm mua giải thưởng.

       -        Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.

7. Nội dung chi tiết thể lệ Chương trình khuyến mại:

        7.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại:

-        Trong thời gian khuyến mại, khách hàng thuộc đối tượng được hưởng khuyến mại khi đạt điều kiện tham dự chương trình sẽ được Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ cung cấp mã tham dự thưởng quay số xác định trúng thưởng. Cụ thể:

+       Khách hàng đăng ký hòa mạng mới và hoàn công dụng dịch vụ Internet cáp quang trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được số lượng mã dự thưởng tương ứng với gói cước khách hàng đăng ký và tham gia chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng.

           +       Trong vòng 24h sau khi hoàn công trên hệ thống.

-        Thông báo mã dự thưởng cho khách hàng:

+       Đối với thuê bao nội mạng VinaPhone, Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ sẽ nhắn tin tới khách hàng. Nội dung: VNPT VinaPhone Phu Tho kinh tang Quy khach hang MDT XXXXXXXXXXX, XXXXXXXXXXX, XXXXXXXXXXX, de tham du quay thuong CTKM “Mung sinh nhat VNPT - Nhan ngay qua tang”. Chi tiet: tại website: http://khuyenmai.vinaphone.com.vn.

           +       Đầu số nhắn tin: Brandname VinaPhone.

+       Đối với các thuê bao nội, ngoại mạng: Để tra cứu chi tiết các mã dự thưởng: Khách hàng truy cập website http://khuyenmai.vinaphone.com.vn ; truy cập vào mục Tra cứu Mã dự thưởng – Điền thông tin số thuê bao. Sau khi nhập đúng thông tin, website sẽ hiển thị chi tiết các mã dự thưởng mà khách hàng đang có.

           +       Trong vòng 48h sau khi hoàn công trên hệ thống.

        7.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

-        Chương trình quay số trúng thưởng sẽ được quay thưởng cho các mã dự thưởng từ ngày 01/07/2022-31/08/2022 (dự kiến quay thưởng ngày 09/09/2022).

         7.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

-        Khách hàng đăng ký hòa mạng mới và hoàn công dụng dịch vụ Internet cáp quang trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được mã dự thưởng và tham gia chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng. Cụ thể như sau:

+       Khách hàng hòa mạng mới và hoàn công dịch vụ internet cáp quang đăng ký gói cước Home Internet/ FiberIoT/ Fiber/FiberXtra sẽ nhận được 01 mã dự thưởng.

+       Khách hàng hòa mạng mới và hoàn công dịch vụ internet cáp quang đăng ký gói cước HomeTV/ Home Mobile sẽ nhận được 03 mã dự thưởng.

+       Khách hàng hòa mạng mới và hoàn công dịch vụ internet cáp quang đăng ký gói cước Home Combo sẽ nhận được 05 mã dự thưởng.

+       Quy định khác:

• Một mã dự thưởng chỉ được trúng 01 giải.
• Thuê bao huỷ/chuyển sang mạng khác trước thời gian quay thưởng sẽ không được nhận thưởng.

-        Cách thức triển khai: quay số tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Phú Thọ địa chỉ số 1468 đường Hùng Vương Phường Tiên Cát thành phố Việt Trì tỉnh Phú Thọ.

-        Thời gian thực hiện quay số: Trong vòng 12 ngày kể từ ngày kết thúc Chương trình.

-        Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ sẽ cung cấp mã dự thưởng cho khách hàng sau khi lắp đặt thành công và thanh toán đầy đủ phí lắp đặt, gói cước sử dụng.

-        Mã dự thưởng được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải trong chương trình. Mỗi mã dự thưởng bao gồm 11 ký tự là số tự nhiên ngẫu nhiên. (phần mã dự thưởng không đủ 11 ký tự, sẽ bù thêm số 0 bên trái sao cho đủ 11 ký tự)

-        Tổng số mã dự thưởng dự tính phát hành trong thời gian khuyến mại: 5.000 mã dự thưởng. Chương trình sẽ được quay thưởng cho các mã dự thưởng từ ngày  01/07/2022 đến ngày 31/08/2022.

          7.4 Quy định về thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

-        Chương trình quay số trúng thưởng: Quay thưởng bằng cách lấy các mã dự thưởng của thuê bao hòa mạng mới và hoàn công từ 01/07/2022 đến ngày 31/08/2022 đem quay thưởng để xác định khách hàng trúng 24 giải thưởng, ngày quay thưởng dự kiến ngày 09/09/2022.

+       Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ xác định trúng thưởng cho Khách hàng bằng  phần mềm quay thưởng tự động do VNPT phát triển dựa trên số lượng mã số tham dự hợp lệ của khách hàng theo từng ngày trong thời gian khuyến mại.

+       Quay thưởng xác định 24 giải thưởng.

+       Thực hiện quay thưởng theo mã dự thưởng cung cấp cho khách hàng.

-        Địa điểm quay thưởng tại: Trung tâm Kinh doanh VNPT – Phú Thọ địa chỉ số 1468 đường Hùng Vương Phường Tiên Cát thành phố Việt Trì tỉnh Phú Thọ.

-        Cách thức xác định trúng thưởng:

+       Phương thức: Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số bằng phần mềm điện tử do VNPT phát triển và sở hữu.

+       Một mã dự thưởng chỉ được trúng 1 giải.

+       Các thuê bao hủy trước thời gian quay thưởng sẽ không được tham gia vào chương trình khuyến mại.

-        Quy trình quay thưởng: Thực hiện quay thưởng theo mã dự thưởng đã cung cấp cho khách hàng. Và được thực hiện dưới sự chứng kiến của đại diện Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ, đại diện khách hàng tham dự chương trình khuyến mại.

-        Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được thành lập văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.

          7.5. Thông báo trúng thưởng:

-        Sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng, Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ sẽ thực hiện liên hệ trực tiếp với khách hàng để thông báo trúng thưởng, thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng.

           7.6. Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

-        Địa điểm trao thưởng:

+       Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website tại http://phutho.vnpt.vn/.

+       Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ sẽ thực hiện trao thưởng tập trung tại trung tâm hoặc theo địa bàn do Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ quản lý hoặc tại nhà khách hàng.

-        Cách thức, thủ tục trao thưởng:

+       Đối với khách hàng quay số trúng thưởng: Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ sẽ thực hiện gọi điện/gặp trực tiếp khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng trong vòng 3-5 ngày làm việc. Nếu sau 3 lần liên hệ trong thời hạn trao thưởng của chương trình, Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ không liên hệ được với khách hàng trúng giải thì giải thưởng sẽ được coi là không xác định được khách hàng trúng thưởng.

+     Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website của chương trình (http://phutho.vnpt.vn/). Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng thưởng do Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ phù hợp với các quy định của pháp luật sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực.

+       Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, xã) cho người khác nhận thay.

+       Các thuê bao trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của nhà nước.

+        Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ tiến hành trao thưởng cho khách hàng sau khi xác minh hoàn tất và trong thời gian cam kết của chương trình. Chủ thuê bao mang theo CMND/hộ chiếu/giấy tờ tùy thân đến địa điểm Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ chỉ định để nhận giải và ký biên bản xác nhận đã nhận giải thưởng.

-        Thời hạn kết thúc trao thưởng: Thời hạn cuối cùng Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng theo quy định tại Điều 21 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP.

-        Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với các chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên:

+       Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.

+       Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) và các khoản chi phí/ thuế (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành khi nhận giải thưởng. Khách hàng trúng thưởng từ chối nộp thuế sẽ không nhận được giải thưởng. Thuế được nộp cho Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ thu hộ, sau đó chuyển trả cơ quan thuế.

             8. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:

-        Để được giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ qua đầu mối:

+       Trung tâm Kinh doanh VNPT – Phú Thọ địa chỉ số 1468 đường Hùng Vương Phường Tiên Cát thành phố Việt Trì tỉnh Phú Thọ.

+       Điện Thoại: 02103900900.

9. Trách nhiệm công bố thông tin:

-        Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ có trách nhiệm thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, kết quả trúng thưởng trên website của chương trình là http://phutho.vnpt.vn/ trong thời gian thực hiện chương trình.

          10. Các quy định khác:

-        Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ sẽ sử dụng tên, tuổi, địa chỉ và các hình ảnh, giọng nói của người trúng thưởng cho mục đích quảng bá truyền thông Chương trình nếu được sự đồng ý của khách hàng.

-        Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu phát hành mã dự thưởng, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.

-        Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

-        Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Trung tâm kinh doanh VNPT – Phú Thọ phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại Luật Thương mại.

                                                                                                                                                       VNPT  Phú Thọ