Trong thời gian gần đây, Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT-VinaPhone) nhận được rất nhiều thông tin về việc người sử dụng nhận được email với nội dung sai sự thật nhằm chống phá làm giảm uy tín của dịch vụ VNPT-CA đối với khách hàng từ một số địa chỉ email như: hotrokekhai.tv1@gmail.com; dangky.vdconline@gmail.com; Kekhaihotro.cks@gmail.com,...

Kính gửi: Quý khách hàng dịch vụ VNPT-CA!

            Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT-VinaPhone) trong thời gian qua!

Trong thời gian gần đây, Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT-VinaPhone) nhận được rất nhiều thông tin về việc người sử dụng nhận được email với nội dung sai sự thật nhằm chống phá làm giảm uy tín của dịch vụ VNPT-CA đối với khách hàng từ một số địa chỉ email như: hotrokekhai.tv1@gmail.com; dangky.vdconline@gmail.com; Kekhaihotro.cks@gmail.com,...

            Chúng tôi khẳng định đây không phải là thông tin do VNPT-VinaPhone gửi đi. Đây chỉ là thư nặc danh, giả mạo nhà cung cấp dịch vụ nhằm trục lợi từ khách hàng. Hiện tại, chúng tôi đang làm việc với các cơ quan chức năng để có hình thức ngăn chặn. xử phát thích đáng.

 Đối với mail hoặc thư tay VNPT gửi đi: địa chỉ email luôn có đuôi là …@vnpt.vn, không bao giờ sử dụng mail công cộng miễn phí như yahoo, gmail…., số điện thoại hỗ trợ khách hàng 24/7 là: 18001260. Riêng với thư tay TTKD VNPT Tỉnh/TP gửi khách hàng luôn được ký và đóng dấu đỏ trước khi gửi đi.

Chúng tôi xin thông báo đầu mối gia hạn chính thức của TTKD VNPT Phú Thọ là 0210.800126

         Mọi thông tin về dịch vụ và hỗ trợ trong quá trình sử dụng, quý khách hàng vui lòng xem tại website của dịch vụ: http://www.vnpt-ca.vn  hoặc gọi tổng đài hỗ trợ 24/24h: 18001260/ 04.3.793.1151 để biết thêm chi tiết.